หลังจากที่รับใช้เรามาถึง 2 ปีกว่าๆ ก็มาถึงเวอร์ชั่นสุดท้ายและท้ายสุดซึ่งทาง Mozilla จะหยุดทำการอัพเดตแล้ว สำหรับ Mozilla Firefox เวอร์ชั่น 2.0.0.20 ที่ออกมานั้น แก้ไขต่อจาก 2.0.0.19 ซึ่งเป็นปัญหาที่ไม่ได้แก้ไขในเวอร์ชั่น Windows และความสามารถในการป้องกันเว็บลอกเลียน (Phishing protection) ใน Firefox 2 นั้นจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป เนื่องจากโพรโทคอล SafeBrowsing ที่ใช้นั้นเก่าเกินไป (Firefox 2 ใช้ SafeBrowsing v1 และใน Firefox 3.0.5 ได้เปลี่ยนไปใช้ v2.2 แล้ว)

สำหรับใครๆ ที่ยังไม่ได้เปลี่ยนไปใช้ Firefox 3 นั้นตอนนี้ก็เป็นโอกาสอันดีที่จะอัพเดต แต่สำหรับเครื่องเก่าหรือตัวระบบปฏิบัติการไม่รองรับ Firefox 3 เวลาใช้งานก็ควรระวังเรื่องเว็บลอกเลียนกันด้วยนะครับ หรือไม่ก็หาส่วนขยายที่ใช้เพื่อป้องกันเว็บลอกเลียน

ดาวน์โหลด Firefox 2.0.0.20 เวอร์ชั่นสุดท้ายกันได้ที่ Download Firefox 2 หรือต้องการจะเปลี่ยนไปใช้ Firefox 3 ก็ไปที่หน้า Download Firefox 3

มูลนิธิมอซิลล่าได้ออกตัวอัพเดตไฟร์ฟอกซ์ใหม่เป็นเวอร์ชั่น 3.0.5 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ในการอัพเดตครั้งนี้ ก็แก้ไขเรื่องความเสถียรและความปลอดภัยเช่นเคย และมีการแก้ไขนิดหน่อยตรงส่วนของ EULA นั้นจะไม่มีให้อ่านในขั้นตอนการติดตั้งแล้ว แต่จะปรากฏเมื่อเราเปิด Firefox ขึ้นมาครั้งแรก ในลักษณะแถบ Know Your Right เมื่อเราคลิกที่ปุ่มนั้นมันก็จะไปที่หน้า about:rights ส่วนรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงอย่างอื่นตามอ่านได้ที่ Firefox 3 Release notes

สามารถทำการอัพเดตได้ด้วย Automated Update หรือดาวน์โหลดมาใช้งานได้ที่ Mozilla

ป.ล. เวอร์ชั่นภาษาไทยยังไม่มีหน้า about:rights จะไปปรากฏในเวอร์ชั่นหน้านแทน

ออกมาแบบไม่ให้ซุ่มให้เสียงเลยสำหรับ Firefox 3.1 กับ Beta ที่ 2 แต่ดีที่ส่วนใหญ่มีเขียนลงไว้แล้วก็เลยสรุปย่อๆ มาให้ดูกันว่ามีอะไรพัฒนาขึ้นอีก

• มี Private Browsing แล้ว แถมมีไอคอนเพิ่มขึ้นมา (ข่าวเก่า)
• มีหน้า session restore สามารถเลือกแท็บที่จะเปิดใหม่หลังจาก crash ไปแล้ว (ข่าวเก่า)
• TraceMonkey จาวาสคริปต์ตัวใหม่ถูกเปิดใช้เป็นค่าปริยายแล้ว
• สามารถเลือกลบประวัติ (history) ได้ละเอียดขึ้น
• รองรับ web worker threads  ดีขึ้น
• tab-switching และ tab preview แบบใหม่ถูกถอดออกไปจากผลตอบรับของผู้ใช้
• รองรับ Multi-Touch gestures ใน MacBook
• ในช่องค้นหา favicon ของ Google ถูกเปลี่ยนเป็นตัวเดียวกันกับในเว็บแล้ว
• มีลิงก์ให้คลิกเวลาดูซอร์สโค้ด
• พัฒนาในส่วนของเว็บเทคโนโลยี เช่น แท็ก video และ audio W3C Geolocation API  ให้สมบูรณ์ตามแผนที่วางไว้

รายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมรูป อ่านต่อได้ข้างในครับ

วันนี้มาแบบสั้นๆ ได้ความว่า ตอนนี้ landing page ของ Firefox มีภาษาไทยแล้ว บั๊กเพิ่งปิดไปเมื่อคืนตื่นมาก็เจอหน้านี้แล้ว ซึ่งหลายๆ หน้าตอนที่ Firefox ภาษาไทยออกมาใหม่ๆ เช่น เริ่มที่นี่
ก็ได้รับการแปลไทยและได้เห็นกันหมดแล้ว แต่ก็มีหน้านี้แหละที่เพิ่งจะได้รับหมอบหมายให้มีการแปล

สำหรับใครที่อยากเห็นหน้านี้ เบราว์เซอร์ที่ใช้ต้องมีการตั้งค่าภาษาให้มีภาษาไทย (Th) ไว้ด้วย สำหรับคนที่ใช้ Firefox เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษอยู่ไปตั้งค่าได้ตามนี้

ป.ล.มีใครลอง Lunascape หรือยังเอ่ย?

จากข่าวที่แล้วที่บอกว่า Add-ons ทั้งหมดของ Firefox นั้นใกล้เฉียดหมื่นแล้ว มาวันนี้มีข่าวดียิ่งกว่าก็คือ จำนวนการดาวน์โหลดของ Add-ons นั้นครบ 1,000 ล้านครั้งแล้ว (เย้) โดยสถิตินี้รวบรวมไว้ตั้งแต่ปี 2005 แล้ว ซึ่งสถิติการดาวน์โหลดของ Firefox ก็อยู่ที่ 714 ล้าน อีกไม่นานคงครบ 1,000 ล้านเหมือนกัน ถึงตอนนั้นน่าจะมีการฉลองใหญ่ หรือเหตุการณ์อะไรสักอย่างแน่นอน

และเมื่อเร็วๆ นี้ Mozilla ได้เปิดตัว Fashion Your Firefox  ในหน้านี้จะเป็นแหล่งรวมส่วนเสริมยอดนิยม โดยจะแบ่งไปตามไลฟ์สไตล์ในการใช้  Firefox ของแต่ละคนดังนี้

Find and Seeker: ถ้าคุณเป็นนักค้นหาข้อมูลแล้วล่ะก็ คุณก็ไม่น่าจะพลาดส่วนเสริมที่ทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้นมาก ประกอบไปด้วย StumbleUpon Interclue และ Minimap Sidebar

Social Butterfly: ถ้าคุณเป็นผีเสื้อสังคม ชอบไปแวะทักทายเพื่อนใน Facebook บ่น  แชร์รูปที่ไปเที่ยวกับแฟนมา หรือจะเป็นตาแก่ขี้บ่นชอบไปบ่นใน Twitter ก็ไม่ควรพลาดส่วนเสริมนี้เช่นกัน ประกอบไปด้วย LinkedIn Companion, Yoono, Facebook Toolbar, Shareaholic และ TwiiterFox

Shutterbug: ถ้าคุณเป็นคนที่กระเหี้ยนกระหือรือในการถ่ายรูป หรือเป็นนักดูดคลิปตัวยงล่ะก็ Fast Video Download, Fotofox และ Cooliris คงเป็นเครื่องมือเด็ดของคุณในการจัดการรูปและวิดีโอให้อยู่หมัด

Digital Pack Rat: อยากจะมีเครื่องมือที่ช่วยจัดการที่คั่นหน้าเว็บ เว็บโปรด บล็อก หรือทุกๆ อย่างที่คุณต้องการจะเก็บไว้ Foxmarks, Delicious Bookmarks, ThumbStrips และ Fast Dial จะจัดการทุกอย่างได้เหมือนดั่งเวทมนตร์เชียวแหละ

Rock Star: ชนใดไม่มีดนตรีกาล ในสันดานเป็นคนชอบกลนัก คำกล่าวนี้คงจะไม่เกินเลยนัก ดนตรีนั้นช่วยจรรโลงจิตใจให้ สนุกสนาน เพลิดเพลิน และผ่อนคลายจากเรื่องเครียดๆ สำหรับชนใดที่ชอบดนตรีในกมลสันดานนั้น มิควรจะพลาด FoxyTunes, allmusic.com และ Fire.fm จักช่วยให้ท่านรื่นรมย์ยิ่งนัก

Decorator: ถ้าคุณเป็นชอบแต่งตัวให้ดูดีในสไตล์ของคุณล่ะก็ คุณก็น่าจะไม่พลาดการตกแต่งใน Firefox ของคุณด้วย Noia, ColorfulTabs และอื่นๆ อีกหลากหลาย ทำให้หมาไฟของคุณไม่เหมือนใคร สำหรับแฟนๆ Foxkeh  ถ้าอยากให้หมาตัวนี้มาวิ่งเล่นใน Firefox ก็ไม่สมควรพลาด Decorator จริงๆ

Shopahoic: ถ้าคุณเป็นนักช็อปตัวจริง ก็ไม่ควรพลาด Shopaholic ด้วยประการใดๆ ทั้งปวง ทั้ง RetailMenot, eBay sidebar, Yapta และ PriceAdvance จะทำให้คุณเทียบราคาซื้อขาย หรือจะติดตามธุรกิจใน eBay เป็นไปได้อย่างสะดวกขึ้น

News Junkie: ถ้าคุณไม่สามารถที่จะตื่นเช้าไปสภากาแฟ หรือดูข่าวเช้าได้ คุณก็เพียงแค่เปิด Firefox ขึ้นมา ข่าวเช้าและพยากรณ์อากาศแต่ละวัน ก็จะส่งตรงมาถึงคุณทันที มิหนำซ้ำยังเก็บข่าวที่มีรายละเอียดเยอะๆ ไว้อ่านที่หลังได้อีกด้วย ลอง Forecastfox, Wizz RSS News Reader, Morning Coffee และ Read It Later สิ ถึงตอนนี้ก็ขาดเพียงแต่กาแฟร้อนๆ กับอาหารอุ่นๆ เท่านั้นเอง

Excutive Assitant: ในเมื่อชีวิตจริง เราไม่สามารถหาเลขาสาวๆ สวยๆ มาช่วยจดบันทึกตารางาน หรือช่วยจำงานให้เราได้ เราก็ใช้ Firefox เนี่ยแหละเป็นเครื่องช่วยจำของเรา ช่วยให้ติดต่อกับเพื่อนในเน็ตง่ายขึ้น หรือแม้กระทั่งจะให้ช่วยจำรหัสผ่าน ฟอร์ม ฯลฯ ก็ทำได้เช่นกันด้วยส่วนขยาย ReminderFox, Glue และ Sxipper แค่นี้ก็จะทำให้คุณได้เลขาส่วนตัว พร้อมกับการเล่นเน็ตไปด้วย

การเลือก็กดเลือกที่ช่อง I want this add-on! (คล้ายๆ กับการช็อปปิ้งในเว็บ) แถมเรายังสามารถที่จะเลือกต่างประเภทกันได้ด้วย พอเลือกเสร็จก็ Install my Add-ons แล้วเริ่ม Firefox ใหม่ เราก็ได้ใช้ส่วนเสริมที่เราโหลดมาแล้ว

ซึ่งในหน้านี้มีส่วนเสริมหลายๆ ตัวเลยที่ผมเพิ่งรู้จัก นี้ก็คงจะเป็นอีกเทคนิคทางการตลาดนึงที่ Firefox งัดสิ่งที่ตัวเองมีดีอยู่ มาช่วยเพิ่มอรรถรสในการใช้  Firefox อ่านเสร็จแล้วจะรออยู่ไย ไปหาโหลดมาใช้กันสิครับ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 9 พฤศจิกายนที่ผ่านมา เป็นวันเกิดครบรอบของ Mozilla Firefox 1.0 ที่คลอดออกมาเมื่อ 4 ปีที่แล้ว ในตอนนั้นถ้าเอ่ยถึง Firefox ก็คงจะไม่มีใครรู้จักเป็นแน่แท้ ในเวอร์ชั่น 1.0 นั้น คุณสมบัติหลายอย่างก็เพียงพอที่จะใช้งานแทน  IE6 ได้แล้ว แต่หลายคนต้องกลับไปใช้ IE ต่อก็เพราะ เรื่องภาษาไทยที่ยังไม่รองรับการตัดคำ และเว็บส่วนมากก็ออกแบบมาเฉพาะ IE เท่านั้น

คราวนี้เรามาดูผลงานของ Firefox จากวันนั้นเมื่อ 4 ปีก่อนจนมาถึงปัจจุบัันนี้ ว่ามีอะไรบ้าง

• Firefox มีเวอร์ชั่นภาษาไทย และรองรับการใช้งานภาษาไทยได้เป็นอย่างดี
• มีการแปลไปแล้วมากกว่า 50 ภาษา ครอบคลุมไปแล้วเกินร้อยละ 90 ของภาษาที่ใช้กันในปัจจุบัน
• มีส่วนแบ่งทางการตลาดเบราว์เซอร์ถึงร้อยละ 20 เป็นอันดับ 2 รองจาก IE
• มีการดาวน์โหลดไปแล้วกว่า 712 ล้านคร้ัง (ณ เวลาที่เขียน)
• ได้ลง Guinness World Record (ข่าวเก่า) ในฐานะที่เป็นซอฟต์แวร์ที่มีดาวน์โหลดมากที่สุด ในเวลา 24 ชั่วโมง 
• มีส่วนขยายและชุดตกแต่ง รวมกันแล้วจะครบ 10,000 ตัวในเร็ววันนี้

ส่วนเรื่อง Firefox ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างนั้น ต้องพูดกันทีหลังครับ เรื่องมันยาว ยังไงก็ขอให้ Firefox นั้นอยู่คู่คอมพิวเตอร์ของเราๆ ท่านๆ ตลอดไป และขอให้มีการเปลี่ยนแปลงที่ดียิ่งขึ้นเรื่อยๆ ครับ

และถ้าเราอยากให้ Firefox นั้นมีการเปลี่ยนแปลงๆ ทีย่ิงขึ้น เจอบั๊กอะไรก็ให้ไปรายงานที่ Bugzilla กันหรือถ้าเวอร์ชั่นภาษาไทยมีการแปลผิด หรืออยากให้ปรับแก้ตรงไหนก็ให้ไปรายงานที่ thai-l10n กันเลย เพื่อการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้นของ Firefox

มูลนิธิมอซิลล่าได้ออกตัวอัพเดตไฟร์ฟอกซ์ใหม่เป็นเวอร์ชั่น 3.0.4 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

การเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชั่นนี้ก็แก้ไขเรื่องความปลอดภัยและความเสถียรเช่นเคย ตามอ่านการเปลี่ยนแปลงได้ที่บันทึกประจำรุ่น สำหรับไฟร์ฟอกซ์เวอร์ชั่นภาษาไทยนได้พ้นจากสถานะ beta กลายเป็น official release แล้ว ทางด้านบั๊กภาษาไทยก็มีการแก้ไขชื่อชุดภาษาไทยที่ผิดพลาด (452996) การเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชั่นภาษาไทยก็มีการแก้ไขคำที่ผิดและปรับเปลี่ยนรูปประโยคใหม่ให้เหมาะสม มาดูกันเลยดีกว่าว่ามีการแก้ไขตรงไหนกันบ้าง

เมื่อ 2 วันก่อนได้คุยกับน้องไทเรื่องความสามารถใหม่ๆ ของ Firefox 3.1 ที่กำลังจะมาถึง แล้วน้องเค้าก็ส่งรูปมาให้ ก็เลยเอามาเขียนให้ทุกๆ คนอ่านกันเลย ต้องขอบคุณน้องไทมา ณ ที่นี้ ด้วย

หลายๆ คนคงเคยเกิดปัญหาที่ว่าเปิดเว็บไปเรื่อยๆ แล้วบังเอิญแท็บที่เปิดไปนั้น เกิดปัญหา ทำให้ Firefox นั้นปิดตัวเองไปเฉยเลย พอกู้คืน session ขึ้นมาใหม่แท็บที่มีปัญหาก็ยังอยู่ มันก็จะปิดตัวลงเองไปอีก เป็นอย่างนี้ไปเรื่อยๆ วิธีแก้ปัญหาก็คือเราต้องเริ่ม session ใหม่หมดเลย เว็บที่เราอุตส่าห์หามาก็หายไปในบันดล อันนี้แค่คิดก็หน้ามืดแล้ว แต่ใน Firefox 3.1 ก็มีทางแก้ปัญหานี้ นั้นก็คือหน้า about:sessionrestore

ในหน้านี้เราสามารถเลือกได้เลยว่า เราจะเลือก disable แท็บไหนที่ทำให้ Firefox เกิดปัญหา ใครที่เคยเปิด java applet บ่อยหรือใช้ Ubuntu อยู่ ก็จะรู้ว่ามันช้ำใจแค่ไหน กับการที่ไฟร์ฟอกซ์มันค้าง หรืออยู่ดีๆ ก็ปิดตัวไปซะงั้น (ได้ยินว่า Java 6 Update 10 แก้ไขปัญหาเรื่องนี้แล้ว อัพเดตกันด้วยครับ เพื่อความเสถียร)

อีกความสามารถของ Firefox 3.1 นี้ก็คือ tab preview panel ตัวใหม่ ถ้าใครใช้ IE7 ก็จะพอจินตนาการภาพออกว่าเป็นยังไง ถ้าใครคิดไม่ออกก็ดูตามรูปข้างล่างเลย

ซึ่งใน tab preview ตัวใหม่นี้ เราสามารถที่จะค้นหาแท็บได้ด้วยจากช่องค้นหาที่อยู่ข้างบน แล้วถ้ามีแท็บเกิน 9 แท็บ ก็สามารถดูจากแท็บถัดไปได้โดยคลิกที่วงกลมที่อยู่ข้างล่าง วิธีการเปิดดู tab preview ก็คลิกที่ List all tabs ข้างๆ ปุ่ม Open a new tab ตัวใหม่ หรือถ้าสลับแท็บโดยใช้ Control + Tab ก็ใช้ตัว tab preview ตัวเดียวกันนี้ แทนที่จะเป็น panel เล็กๆ ใน Beta 1

วันนี้เกรดออก กะว่าจะชิวอ่านการ์ตูนเล่นสักหน่อย พอเปิด Google Reader ขึ้นมาก็เจอข่าวที่น่าสนใจทันที ซึ่งสิ่งนี้หลายๆ คนรอคอยกับมันมานานแล้ว และมันก็มาถึงเสียทีกับ Private Browsing หรือที่นิยมเรียกกันว่า Porn Mode ซึ่ง Firefox นี้เป็นเบราว์เซอร์ตัวล่าสุดที่เพิ่งมีโหมดนี้ เบราว์เซอร์ตัวแรกเลยที่มีโหมดนี้ก็คือ Safari มีมาตั้งแต่เวอร์ชั่น 2.0 อันดับสองร่วมก็คือ IE 8 Beta 2 กับ Google Chrome ที่เรียกว่าที่สองร่วมก็เพราะว่าออกมาแทบจะพร้อมกันเลยไม่รู้ว่าใครพัฒนาก่อน โดย Private Browsing นี้ ความสามารถของมันคือ ในระหว่างการใช้โหมดนี้ ตัวเบราว์เซอร์จะไม่ทำการเก็บ ประวัติ (History), คุกกี้, แคช, ประวัติการท่องเน็ต และอื่นๆ ที่เป็นข้อมูลส่วนตัว (Private Data) เลย ใครที่จะเปิด Firefox ดูเว็บโป๊หรือเปิด Hi5 ดูรูปสาวๆ ก็ไม่ต้องกลัวว่าแม่หรือแฟนจะจับได้แล้ว เพราะไม่มีประวัติการใช้งานอะไรหลงเหลือเลยแม้แต่น้อย หึๆๆๆ (แต่ถ้าไป comment ใน Hi5 ก็โชค)

วิธีการใช้โหมดนี้ก็ง่ายๆ เลย เข้าไปที่ Tools แล้วเลือก Private Browsing

แล้ว Firefox ก็จะมีหน้าต่างขึ้นมาบอกประมาณว่า จะทำการบันทึกแท็บเอาไว้ให้แล้วจะทำการเริ่ม Firefox ใหม่ โดยแท็บที่ถูกบันทึกนี้ จะปรากฏอีกทีเมื่อเรายกเลิกการใช้ Private Browsing

และนี้ก็จะเป็นหน้า about:privatebrowsing ก็จะมีรายละเอียดของโหมดนี้ว่าทำอะไรได้บ้าง แต่อย่าเพิ่งตกใจไปว่า ทำไม icon และ favicon ของโหมดนี้มันจะดูเรียบง่ายไปหน่อย ทางทีมงาน Mozilla ได้มีออกแบบไอคอนไว้บ้างแล้ว ตามไปดูการออกแบบกันได้ที่บล็อกของ Alex Faaborg

แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าเราใช้โหมดนี้อยู่? ดูได้ที่ title bar ได้เลยจะมี (Private Browsing) เขียนไว้ และถ้าสมมุติเราเข้าเว็บโป๊เสร็จแล้ว แล้วจะยกเลิกโหมดนี้ทำยังไง? ก็ไปคลิกที่เดิมเลยคือ Tools แล้วเลือก Private Browsing เพื่อเป็นการยกเลิก แล้วแท็บที่เราบันทึกไว้ก็จะกลับมาเหมือนเดิม

ทีนี้เราก็สบายใจได้ ไม่ต้องกลัวถูกใครตามรอยแล้วว่าไปดูเว็บอะไรมาถ้าใช้โหมดนี้ (หุๆๆ) โดยตัว Private Browsing นี้จะมีมาใน Firefox 3.1 Beta 2 ที่จะออกให้ทดสอบภายในเดือนนี้ และ Firefox 3.1 ตัวจริงคงจะออกประมาณปลายปีนี้หรือไม่ก็ต้นปีหน้าเลย

ป.ล. ในการทายสถิติในครั้งที่แล้ว ไม่มีใครทายถูกเลย เพราะสถิติลดลง ไม่รู้ว่าคนใช้น้อยลง หรือว่าคนที่ใช้ Firefox ไปสิงสถิตย์อยู่ในเว็บที่ไม่ได้ใช้ Truehits ก็ไม่ทราบ ก็แสดงความเสียใจมา ณ ที่นี้ด้วยครับ คิดว่าน่าจะเปิดให้ทายอีกเร็วๆ นี้ ถ้าให้ดีสมัครสมาชิกกันไว้ก่อนจะดีกว่า

หลายๆ ปัญหาของ Firefox ที่ผู้ใช้หลายคนมักจะประสบพบเจอกันนั้นค่อนข้างมีหลายกรณี แต่กรณีที่มักจะเจอบ่อยมักจะเกิดจากความไม่สมบูรณ์ของตัวระบบปฏิบัติการเอง (กรณีตัวอย่าง) อีกกรณีก็เกิดจากไฟล์ในโฟลเดอร์โพรไฟล์นั้นชำรุดหรือหายไป ทั้งนี้ทั้งนั้นวิธีแก้เบื้องต้นคือ จำหน้าต่างคำเตือนหรืออาการของปัญหาก่อนว่ามีอะไรบ้าง แล้วไปหาใน Google ถ้าปัญหาที่เราเจอเป็นปัญหาที่คนส่วนใหญ่พบกัน มันมักจะมีทางแก้รวมอยู่ด้วยเสมอ

แต่ถ้าแก้ทุกวิถีทางแล้วยังไม่ได้ ก็แนะนำให้ใช้วิธีการลบ Firefox แบบสะอาดหมดจด ซึ่งวิธีนี้แก้ปัญหาได้เกือบทุกปัญหาที่พบเจอ ยกเว้นปัญหาที่เกิดจากความบกพร่องของระบบปฏิบัติการ แต่ก่อนที่จะใช้วิธีการนี้เราต้องเตรียมพร้อมสำรองที่คั่นหน้าเว็บ (Bookmarks) ของเราไว้ก่อน

• ปิดการทำงานของ Firefox
• ไปที่ Control Panel แล้วดับเบิ้ลคลิก Add or Remove Programs หรือ Uninstall Program (สำหรับ Windows Vista)
• มองหาโปรแกรม Mozilla Firefox แล้วกด Uninstall หรือ Remove (สำหรับ Windows Vista) แล้วก็ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ
• (Firefox 3 ขึ้นไป) ในระหว่างการลบ Firefox นั้นจะมีกล่องให้เลือกและข้อความว่า Remove my Firefox personal data and customizations ให้เราเลือกตัวเลือกนี้ด้วย เพื่อลบข้อมูลในโพรไฟล์โฟลเดอร์ให้หมด (บทความประกอบพร้อมรูป)
• (Firefox 2 หรือต่ำกว่า) หลังจากที่เราลบตัวโปรแกรม Firefox ไปแล้ว เราต้องค้นหาโพรไฟล์โฟลเดอร์ก่อน เมื่อเราพบโฟลเดอร์ [เลขสุ่ม8ตัว].default แล้ว ก็ให้เราลบโฟลเดอร์นั้นทิ้ง
• โหลด Firefox มาใหม่แล้วก็ติดตั้งใหม่

เสร็จแล้วก็นำเข้าที่คั่นหน้าเว็บอันเดิมของเรา หวังว่าวิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้หลายๆ ท่านแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ไม่มากก็น้อยครับ